Публичная оферта-договор на приобретение билетов на культурно-образовательные мероприятия и сопутствующих услуг
(Публичная оферта SPBCOCKTAILWEEK. BAR)
город Санкт-Петербург
- Настоящее пользовательское соглашение является публичной офертой (далее — «Оферта») на заключение договора купли-продажи билетов и/или сопутствующих услуг (далее — «Договор») в сети Интернет.
- Индивидуальный предприниматель Лапина Софья Леонидовна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации (ОГРНИП 318 547 600 130 492), именуемая в дальнейшем «Продавец», адресует данную публичную оферту любому лицу (далее — «Покупатель»), желающему приобрести Билет на соответствующее Мероприятие и/или сопутствующие услуги на интернет-ресурсе http://spbcocktailweek.bar/
- В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных в настоящем Договоре условий, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, осуществляет покупку Билетов в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Билета Покупателем в полном объеме является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
- На основании вышеизложенного, Покупателю рекомендуется внимательно ознакомиться с текстом данной публичной оферты и, в том случае, если Покупатель не согласен с каким-либо пунктом Оферты, ему предлагается отказаться от покупки билетов, предоставляемых Продавцом. Данная публичная оферта является официальным документом и публикуется на интернет-сайте http://spbcocktailweek.bar/
- Для того, чтобы заключить Договор купли-продажи Билета и/или сопутствующих услуг, лицо должно принять настоящую Оферту, то есть выразить свое согласие на заключение договора на условиях, указанных в этой оферте (осуществить акцепт настоящей публичной оферты), для этого Покупателю необходимо: выбрать соответствующее Мероприятие/сопутствующую услугу на сайте http://spbcocktailweek.bar/; указать количество приобретаемых Билетов/сопутствующих услуг; указать данные Покупателя, необходимые для осуществления платежа и последующего получения Билета; подтвердить согласие на покупку Билета; осуществить в полном объеме оплату по Договору купли-продажи Билетов и/или сопутствующих услуг согласно условиям настоящей оферты.
- Если лицо произвело оплату и/или использует Интернет-ресурс http://spbcocktailweek.bar/ то считается, что указанное лицо согласно с текстом настоящей оферты (приняло все условия настоящей оферты).
Договор купли-продажи Билетов и/или сопутствующих услуг
Индивидуальный предприниматель Лапина Софья Леонидовна, именуемая в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и любое дееспособное достигшее 18 лет физическое лицо, акцептовавшее оферту, именуемое в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, далее вместе именуемые «Стороны», а по отдельности — «Сторона», заключили настоящий Договор (далее — «Договор») о нижеследующем:
Мероприятие — семинары, конференции, круглые столы, мастер-классы, тренинги, вечеринки, фестивали и иные культурно-массовые, развлекательные, образовательные мероприятия, проходящие в России и/или за рубежом, информация о которых размещена на Интернет-ресурсе Продавца:
http://spbcocktailweek.bar/ Покупатель — физическое лицо старше 18 лет или юридическое лицо, обладающее правоспособностью для заключения настоящего договора и имеющее законное право вступать в договорные отношения, обратившееся к информационным материалам и сервисам Продавца, путем посещения Интернет-ресурса
http://spbcocktailweek.bar/, а также заключившее данный договор купли-продажи Билетов
Сопутствующие услуги — услуги, реализуемые Продавцом с помощью Интернет-ресурса
http://spbcocktailweek.bar/ Интернет-ресурс — веб-сайт, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети Интернет:
http://spbcocktailweek.bar/ Стоимость билета — стоимость посещения Мероприятия, установленная для всех третьих лиц, указана на Билете.
Забронированный Билет — Билет, оплаченный Покупателем, содержащий идентификационные данные Покупателя, данные о Мероприятии. Такие данные позволяют Покупателю получить информацию о месте и времени проведения Мероприятия, принимать участие в Мероприятии и являются достаточными для такого участия.
Организатор — лицо, осуществляющее действия по организации Мероприятия, реализующее сопутствующие услуги, указанное в качестве организатора на Интернет-сайте
http://spbcocktailweek.bar/ Билет — электронный Билет, приглашение или иной документ, дающий право на участие в Мероприятии.
Кассовый чек — электронный кассовый чек, предоставляемый на электронную почту клиента указанный при оформлении заказа через сайт/виджет/кнопку, и подтверждающий оплату или возврат Электронного билета в соответствии с 54-ФЗ от 22.05.03 г. о применении контрольно-кассовой техники. Электронный чек не является билетом и не может быть основанием для пропуска на мероприятие. В случае технических сбоев время предоставления чека может быть увеличено. Продавец не несет ответственности за невозможность доставки чека клиенту в связи с неверно предоставленными данными.
1. Предмет договора
1.1. Продавец продает, а Покупатель принимает и оплачивает Билеты на Мероприятия, выбранные Покупателем на сайте
http://spbcocktailweek.bar/.
1.2. Все обязательства по проведению Мероприятия и его посещению возникают непосредственно перед Продавцом. Ответственность за действительность и исполнимость Мероприятия несет Продавец.
1.3. Кроме продажи Билетов Продавец предоставляет возможность Покупателю через Интернет-ресурс Продавца приобрести сопутствующие услуги.
2. Приобретение Билетов и/или сопутствующих услуг
2.1. Совершая действия по акцепту настоящего договора-оферты, Покупатель подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Покупателем возраста 18 лет, а также законное право Покупателя вступать в договорные отношения с Продавцом
2.2. Покупатель обязан ознакомиться с условиями проведения Мероприятия, Билеты на которое он намеревается приобрести. Покупатель признает, что, приобретая Билеты, он ознакомлен с информацией и условиями проведения Мероприятия, и согласен приобрести эти Билеты на таких условиях.
2.2.1. Условия проведения Мероприятия содержатся на официальном сайте Продавца
http://spbcocktailweek.bar/ на странице Мероприятия и включают в себя следующие сведения: Об Организаторе, включая его полное и сокращенное наименование, адрес (место нахождение); О потребительских свойствах Мероприятия как продукта — о дате, времени начала и месте проведения Мероприятия, об условиях посещения Мероприятия, о правилах и требованиях, установленных организаторами Мероприятия, а также о дополнительных услугах, о правилах и условиях эффективного и безопасного посещения Мероприятия, если таковые правила имеются, а услуги предоставляются; Об общей цене (в рублях) свободных мест, на которые могут быть приобретены Билеты на Мероприятие, а также об условиях акционной продажи Билетов, если таковые условия имеются; О возрастной категории лиц, допускаемых на Мероприятие; Об иных особенностях Мероприятия, не изложенных в настоящем Договоре;
2.3. Приобретение Билетов осуществляется через Интернет-ресурс Продавца. Продавец для связи с Покупателем использует исключительно ту контактную информацию, которая оставлена на Интернет-ресурсе Покупателем. Покупатель дает согласие Продавцу на обработку данных Покупателя.
2.4. Для приобретения Билетов Покупателю необходимо выбрать соответствующее Мероприятие; указать количество приобретаемых Билетов, а также данные Покупателя, необходимые для осуществления платежа и последующего получения Билета; после чего, произвести в полном объеме оплату по Договору купли-продажи Билетов согласно условиям настоящей оферты. О типах билетов:
- билет STANDARD — нужен в любом случае для доступа на площадку мероприятия.
- билет LECTORIUM — помимо функций стандартного билета дает доступ к платному лекторию.
2.5. Забронированный Билет считается оплаченным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. В случае, если Покупателем не произведена оплата в установленный срок в полном объеме, Договор купли-продажи может быть расторгнут в связи с тем, что Продавец в одностороннем внесудебном порядке отказался от исполнения Договора купли продажи Билетов в связи с истечением установленного срока (Забронированный Билет автоматически аннулируется и становится доступным для приобретения другими покупателями). При наступлении условий и обстоятельств, описанных в настоящем пункте, Договор считается расторгнутым автоматически, никаких дополнительных действий со стороны Продавца, в частности, отправление писем, уведомлений, не требуется.
2.6. В течение 24 часов с момента поступления денежных средств к Продавцу, на адрес электронной почты Покупателя, указанный им при заполнении формы на Интернет-ресурсе, будет направлен Забронированный Билет, дающий право участвовать в выбранном Покупателем Мероприятии. Отправление Продавцом Забронированного Билета посредством электронного сообщения на адрес электронной почты Покупателя, указанный им при заполнении формы на Интернет-ресурсе, считается надлежащим исполнением обязательств Продавца по продаже Билета. Покупатель гарантирует, что адрес электронной почты Покупателя, указанный им при заполнении формы на Интернет-ресурсе, является действующим, работоспособным и введен Покупателем на Интернет-ресурсе без ошибок и опечаток.
2.7. Для того чтобы воспользоваться Забронированным Билетом, его необходимо распечатать/сохранить на мобильном телефоне или открыть по ссылке и предъявить перед входом и/или перед началом Мероприятия, если правила самого Мероприятия не предусматривают иного. При распечатке или сохранении Забронированного Билета в мобильном телефоне, Покупатель должен убедиться, что бумажная или электронная копия Билета содержит чёткий и детализированный штрих-код/QR-код, который можно будет распознать сканером в момент проверки Билета. В случае, если Покупатель предъявляет экземпляр копии Билета с нечитаемым штрих-код/QR-кодом, Продавец оставляет за собой право не допускать Покупателя на Мероприятие до выяснения подлинности предъявленного Билета.
2.8. Покупатель принимает на себя ответственность о сохранении конфиденциальности данных Забронированного Билета, таких как ссылка на Забронированный Билет и/или его номер/штрихкод/QR-код от третьих лиц.
Продавец не несет ответственности за наличие двойных билетов, поскольку с момента получения Забронированного Билета, его хранение и недопущение его копирования и/или иного воспроизведения является обязанностью Покупателя.
В случае возникновения сомнений в подлинности Забронированного Билета, выявления случаев «двойных» билетов, сотрудники зрелищного учреждения вправе отказать в посещении зрелищного мероприятия всем лицам, предъявившим спорный Забронированный Билет. Покупатель соглашается с тем, что проход по одному Билету на Мероприятие возможен только один раз. Покупатель гарантирует, что приобретает Билеты для личного некоммерческого использования.
2.9. Порядок оформления приобретения сопутствующих услуг осуществляется по правилам приобретения Билетов, за исключением пункта 2.5. настоящего Соглашения. Порядок предоставления услуги определяется Продавцом.
3. Способы оплаты
3.1. Стоимость Билетов и/или сопутствующих услуг указывается в информации о Мероприятии на интернет-ресурсе
http://spbcocktailweek.bar/ За перечисление денежных средств может взиматься комиссия (комиссионный тариф, сбор, плата за услуги и т. п.), которая не входит в стоимость Билета и (или) сопутствующих и услуг. Размер комиссии зависит от выбранной платежной системы.
3.2. Способы оплаты за Билеты в зависимости от Мероприятия могут отличаться и указываются в отношении каждого конкретного Мероприятия на интернет-ресурсе
http://spbcocktailweek.bar/ 3.3. Продавец оставляет за собой право взимать дополнительные платежи и сборы с Покупателя при приобретении последним Билетов на определенные Мероприятия. Информация о таких дополнительных платежах и сборах, а также информация о возможности и способе возврата Билета и возврата денежных средств за такой Билет (если возможность такого возврата предусмотрена в рамках соответствующего Мероприятия) размещается на интернет-ресурсе Продавца с указанием того, каких Мероприятий касаются такие платежи и сборы.
4. Условия возврата денежных средств
В связи с объявленным режимом повышенной готовности на территории Российской Федерации концерты, фестивали, театральные постановки и спортивные события переносятся или отменяются. В связи с этим внесены изменения в Положение об особенностях отмены, замены либо переноса культурно-зрелищных мероприятий, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов.
Подробнее об изменениях После того, как отменят ограничения, у Продавца будет: 6 месяцев, чтобы сообщить новую дату события; 18 месяцев, чтобы его провести. При отмене событий Вам вернут деньги. Обратиться за возвратом можно в любой момент, но не позднее, чем через 6 месяцев после снятия ограничений. Денежные средства за перенесенные события не возвращаются. После снятия режима повышенной готовности условия возврата определяются согласно Закону о возврате билетов на зрелищные мероприятия.
Ссылка на закон. О своём намерении отказаться от исполнения настоящего договора Покупатель обязан письменно известить Продавца по e-mail:
spbcocktailweek@gmail.com, указав адрес электронной почты, использованный при оформлении покупки Билета, номер заказа, дату и место проведения.
Условия возврата денежных средств за приобретённые билеты:
● при полной отмене Мероприятия, по обстоятельствам, независящим от Покупателя, независимо от даты отмены — 100% от стоимости Билета (-тов), указанной на Билете, приобретенном Покупателем.
● при добровольном отказе Покупателя от посещения Мероприятия за 10 (десять) и более дней до даты его проведения, указанной на Билете — 100% от стоимости Билета (-тов), указанной на Билете, приобретенном Покупателем.
● при добровольном отказе Покупателя от посещения Мероприятия за 5−10 (пять — десять) и более дней до даты его проведения, указанной на Билете — 50% от стоимости Билета (-тов), указанной на Билете, приобретенном Покупателем.
● при добровольном отказе Покупателя от посещения Мероприятия за 3−5 (три — пять) дней до даты его проведения, указанной на Билете — 30% от стоимости Билета (-тов), указанной на Билете, приобретенном Покупателем.
● при добровольном отказе Покупателя от посещения Мероприятия менее, чем за 3 (три) дня до даты его проведения, указанной на Билете — 0% от стоимости Билета (-тов), указанной на Билете, приобретенном Покупателем.
4.1. Продавец вправе оставить ваши билеты действительными, либо предложить ваучер/промокод/замену билета, если событие состоится на другой площадке (например, с другой схемой мест). Ваучер/промокод вы сможете обменять на новый билет на это же событие.
4.2. Днем обращения покупателя, является день получения соответствующего заявления Продавцом.
4.3. Возврат билетов после начала мероприятия не производится
4.4. Билеты, реализованные Продавцом в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения билетов (в том числе льготы, скидки, промокоды), по решению Продавца могут не приниматься к возврату.
4.5. В случае возврата денежных средств Продавец обязуется перечислить их в течение 30 рабочих дней с момента аннуляции Забронированного Билета по реквизитам, с которых была произведена оплата Билетов, и способом, аналогичным тому, каким была произведена оплата аннулируемого Билета. Покупатель несет единоличную ответственность за невозможность возврата средств по реквизитам Покупателя, с которых была произведена оплата.
4.6. Продавец не производит возврат денежных средств Покупателю за не использованные или утерянные покупателем билеты.
5. Данные Покупателя
5.1. Покупатель, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», дает свое согласие на обработку Продавцом (включая получение от него и/или от любых третьих лиц, с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации) персональных данных: фамилия, имя, отчество, номера личных телефонов, контактная информация, и любая иная информация, относящаяся к его личности, доступная либо известная в любой конкретный момент времени Продавцу и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует по своей воле и в своих интересах.
5.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Покупателя.
5.3. Целями обработки персональных данных является исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателями, а также проведение необходимых маркетинговых мероприятий.
5.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и соглашениями между Сторонами.
5.5. Согласие на обработку персональных данных Продавцом может быть отозвано Покупателем, путем направления письменного заявления представителю Продавца на электронный адрес:
spbcocktailweek@gmail.com 5.6. Покупатель подтверждает то, что адрес электронной почты, указанный им при оформлении Забронированного билета, является общедоступной информацией.
5.7. Политика по обработке персональных данных Компании (Политика конфиденциальности) является в соответствии с требованиями части 2 статьи 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 14.07.2022) общедоступной и постоянно расположена в настоящей оферте, опубликованной по адресу
http://spbcocktailweek.bar/ 6. Прочие условия
6.1. Настоящий Договор может быть изменен Продавцом в одностороннем внесудебном порядке путем размещения нового текста Договора на Интернет-ресурсе Продавца.
6.2. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.
6.3. Настоящим Договором предусматривается претензионный порядок разрешения споров. Все претензии направляются почтовым отправлением заказным письмом с уведомлением о вручении. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной.
6.4. В случае недостижения согласия путем разрешения спора в претензионном порядке все споры, вытекающие в связи с исполнением Сторонами настоящего договора, разрешаются в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. Настоящая Оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем внесудебном порядке путем размещения нового текста по адресу
http://spbcocktailweek.bar/ 6.6. Действующей редакцией Оферты считается последняя версия, размещенная на интернет-ресурсе Продавца, в момент ее применения (в момент покупки Билета Покупателем).
Реквизиты Продавца:
Индивидуальный Предприниматель Лапина Софья Леонидовна
Адрес: 192 007, Санкт-Петербург г, пр-кт Лиговский, д. 271, стр. 1, кв. 810
ОГРНИП 318 547 600 130 492
ИНН 540 301 687 869
Банк ФИЛИАЛ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК банка 44 030 786
Расчетный счет 40 802 810 332 320 006 144
Кор счет банка 30 101 810 600 000 000 000